对企业来说，kpi绩效考核一般指关键绩效指标(目标式量化管理指标)，是企业绩效考核的方法之一，通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

kpi绩效考核三大要点：

1.    业绩

业绩是kpi绩效考核最重要的部分，也是企业及员工着重追求的关键。

2.    能力

能力是kpi的重要组成，帮助企业考察员工的人际交往、影响力、沟通能力、判断和决

策能力、计划和执行能力等。

3.    态度

态度是kpi的组成要点之一，主要从员工的积极性、协作性、责任心、纪律性等多个

维度来考察。

制定kpi绩效考核必须注意的四个问题：

1.     是否搭建完整绩效体系；

2.     能否准确追踪目标执行情况；

3.     目标执行过程是否纳入管控；

4.     绩效结果能否让员工获得提升。

kpi绩效考核具体该怎么做？

第一、战略解码

将企业目标逐级分解，层层关联，把企业整体组织目标根据实际分解为计划任务，灵活设置目标可见范围，使企业目标从上到下有效传导，搭建起完整的绩效体系。

第二、实时反馈

实时进行目标进展跟踪，根据目标、任务、不同考核指标的分别沟通，及时协作，确保

整体目标的完成。

第三、绩效考核

对整体完成目标和个人完成目标进行考核，用单人评估、多人评估、基于目标设置不同

评价人等多种绩效评估方式进行评估，通过目标执行管控提供的包括目标进展、沟通协作记录、反馈记录等多个维度的数据表为参考，让绩效考核结果更加客观。

第四、绩效分析和改进

通过绩效完成过程中的各项统计数据以及实际目标执行情况进行分析，帮助企业管理者

看到员工绩效变化，找到差距并提升绩效；帮助HR全面掌控绩效推进进程，分析关键节点，发现问题并有效改进；通过智能AI、机器学习等技术，发现人才管理和使用上的潜在问题，大幅度提升企业管理决策效率与决策能力。

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