一、企业介绍&行业介绍

碧桂园是新型城镇化进程的身体力行者，是全球绿色生态智慧城市的建造者，不仅为超过400个城镇带来现代化的城市面貌，提升当地人民的居住条件和生活品质，还在新加坡旁以当今世界先进的城市设计理念首建立体分层现代城市——森林城市。

森林城市地面都是公园，车辆在底层穿行，地面是无污染轨道交通，建筑外墙长满垂直分布的植物，每，人们就都生活在花园里，呼吸在森林里，愉悦在自然之中。森林城市将是未来城市的榜样。

20多年来，碧桂园都是所在城市亮丽风景线和名片。园林景观、生活广场使当地人民流连忘返，会所、物业服务令人生活舒适、安全。城市的建筑、园林、管理都应经得起历史的检验，碧桂园在每座城市都将小区品质做到一步到位：建世界的小区！所以现已有超过300万业主选择在碧桂园安居乐业。

希望社会因我们的存在而变得加美好

碧桂园是2007年在香港上市，2016年销售约3088亿元，纳税额超200亿元的守法依规企业。

作为拥有超10万名员工的企业，碧桂园大多数带装修产品平均售价仅为每平方米8000多元，是十强房企中低的。碧桂园每到一处都以匠心精神努力建造高性价比的房子，并同时在教育、生活、医疗等方面，满足高品位追求者的居住生活梦想。

碧桂园期望每位员工都心怀如下理念并全力做到：

“希望社会因我们的存在而变得加美好”；

“我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业”。

立业至今，碧桂园创始人及集团累计参与社会慈善捐款已超32亿元。这就是碧桂园，一直在为人类社会的进步而不懈努力。碧桂园——给您一个五星级的家。

行业及企业战略背景

2016年10月份以来，中央“房住不炒”定位指引，调控经历集中收紧、查漏补缺、严格执行三个阶段，基本实现了对热点城市的全面覆盖，政策形式也不断创新，购房需求被抑制，限价、限预售证则导致房企推盘意愿低迷。政策供需两端双管齐下，市场成交持续走弱，房企业绩在2017年也呈现出前高后低态势。经历上半年业绩冲刺后，各梯队企业业绩环比均有所下滑。但行业加速集中化，龙头房企凭借充裕、分布广泛、成本低廉的土地储备以及精细化管理能力，体现了对政策较强的适应性。而中小房企则因储备、资金、人才、管理等诸多方面的短板，业绩受波动趋势相对明显。 

随着行业逐渐步入整合阶段，大型房企借助规模，持续放大土地储备、资金成本、人力资源等优势，经历此轮调控，企业间整合将继续加快，坚守房地产行业的企业也将迎来大丰收。未来仍以规模导向为先，效益风控持续改善。

当下，房地产行业正处于较为严格的政策调控期，同时，这一次的调控在城市数量、方式手段、执行力度等多个方面都不弱于以往，花样土拍、融资受限、资金来源监管、销售端管制等对于房企经营都造成了较大程度的挑战。但10万亿左右的庞大市场，仍大有可为，行业前景乐观。

碧桂园2016年销售约3088亿，进入全前三甲，2017年1-6月销售约2889亿，保持全，迈入福布斯全球300强，财富世界500强。碧桂园积极响应中央“房住不炒”定位指引，对经济、对房地产市场、对自己充满信心，通过深化合伙人机制，投资地产关联业务，推进子公司分拆上市，聚焦城镇化红利，坚守住宅地产，同时积极实施产城融合战略，打造科技小镇，通过规模及利润驱动，成为行业内有竞争力的企业。

二、行业及企业战略对贵企业的人才管理提出的挑战

面临众多挑战，碧桂园依旧清醒：企业竞争归根结底还是人才的竞争。碧桂园始终坚信人才是企业可持续发展的源动力，是不可或缺的战略性资源，从而持续致力打造人才发展平台。培训师资从无到有，截止新数据，拥有1507门认证课程和1179位认证讲师；学习平台形成了PC端E-learning平台（2126门课程）、移动端i尚学习公众号及i尚学习APP（2521门），达到想学就学，随地学习。人才品牌从弱变强，碧业生品牌通过家商标注册、未来走入全球学府招募博士；人才梯队日益强大，打造出支撑业务发展所需的6支关键人才队伍，做到无时差人才供应。

碧桂园始终坚持 “以德为本，德才兼备；不拘一格，能者居上”的人才理念，70%的关键岗位经理人来自内部培养和人才裂变。在变革和发展的大背景下，为应对人才、组织能力、际化管理三大挑战，碧桂园提出“人才工场”概念，打造健康的人才生态圈，以实现人才驱动业务的人才战略。

三、碧业生项目

1、碧业生品牌简介

“碧业生”的LOGO延续了集团LOGO的风格，造型是凤凰展翼的翅膀，正待初飞，彰显出一种跃跃欲试、蓄势待发的动态美感。以寓意新生、活力、成长的绿色为主色调，色彩鲜亮，演绎着碧桂园生力军的生机勃勃和活力激情。此外，绿色羽翎的圆尾设计，展现出一种柔软而富有弹性和张力的感觉，寓意着“碧业生”具有极强可塑性，并拥有无可限量的发展空间。

“碧业生”寓意“碧桂园未来事业发展的生力军”，旨在为渴求人才的碧桂园吸纳应届毕业生，于2010年应运而生，2013年获家商标总局认证，2015年推出碧业生预科班，2017年校园招募采用空中宣讲会进行直播，23万+学生参与观看，约占2017届毕业生人数3%。7年来足迹遍布海内外100多所高校，吸引超过54万毕业生投递简历，是具影响力的校园招聘项目之一。

历年来碧业生简历量及录取比例

“碧业生发展计划”是碧业生加速成长计划，通过导师带教、集中培训、轮岗学习和在岗实践等多样化培养方式帮助学员快速成长，逐梦远航。 7年积淀、7年成长。“碧业生发展计划”也在伴随着碧桂园这群有梦想的年轻人一同成长，只为有梦想的“碧业生”提供一个职业生涯的高起点，一次成长发展的大平台。

有平台的地方，成功看得见！

2、碧业生培养体系

碧业生发展计划设立了入职第1年保护期，建立了完善的培养体系，培养过程遵循“721”法则，即70%时间用于技术实践（即轮岗制&在岗实践）；20%时间向他人学习（即导师制），10%的时间用于培训做好内容和时间的安排，运用多样化学习模式保证培训的有效性和有用性。

同时设立专属保护期1年，不占用人单位编制，不承担业绩压力，除碧业生个人申请，用人单位不得进行除名或开除等措施，保证了碧业生入职后的适应、融入和完善，同时也保证了培养动作的落实。1年后根据日常表现和定岗定级答辩进行定岗和定级，对的碧业生进行晋升激励。

1）10%培训学习

碧业生入职培训由人力资源管理中心举办，各用人单位协办，历时15天，集训围绕碧业生能力素质项，设立了3个目标，并运营8种学习模式使培训有用、有趣。

3个目标

8种武器

8种武器，各有侧重不同，例如投资测算、项目运营模拟侧重于让学员体验真实的地产业务，碧业生说则是改编自奇葩说，辩题是碧业生关心和企业运营的核心点，理不辨不明，碧业生通过形式新颖的辩论，思科和明确了指引方向。

入职集训还采用了团队积分和个人积分的管理方案，通过积分规则的设置和监控，让学员每个人都必须全力以赴，不做团队的追随者，而是争相做团队的引领者。

除了入职集训，由人力资源管理中心分期组织碧业生培训（每年不少于2次），人才所辖区域也开展了丰富多彩的培训活动，如提升业务知识类的专项培训：精装修、开发报建等；提升职业素养的美主播、碧业生故事汇等等。

在培训上，我们竭尽所能帮助碧业生成长，除以上专门为碧业生设计的培训，集团每月的垂直培训，三级培训以及其他培训均对碧业生开放，学员是直接纳入领导力发展计划，提升综合能力。

2）20%导师辅导

导师制包含职业导航师、专业辅导人、职业引导人（见释义），并通过《碧桂园集团导师制管理办法》固化，管理办法对导师的筛选、培养（教练技术）、管理（评估、激励和撤换）做了明确的规定，对于各个部门的职责做了清晰的分工。按照办法，职业导航师需要与碧业生共同制定学员个人发展计划（IDP），并遵循SMART的原则，每季度制定培养计划，每月进行面谈总结，计划与总结必须起草流程，流经所在单位人力负责人、所在单位负责人，后抄送至集团培训与发展部，进行监控通报。

高管座谈亦是鼓舞精神、解疑答惑和学习的有效方式，要求如下：

(1)入职培训期间：由人力资源管理中心组织，历届碧业生，主席和莫斌总裁经常出席，莫总寄语碧业生“吃苦，用心，表现”。

(2)轮岗期间：轮岗部门按月组织学员座谈；（各人力资源部协助、提醒、纪要、反馈）

(3)在岗期间：用人部门负责人按季度组织座谈；各人力资源部不定期组织座谈。（各人力资源部协助、提醒、纪要、反馈）

转正评估，半年度/年度述职，公开竞聘

碧业生入职满3个月需由用人部门负责人参加转正评估，给予指导，半年度/年度必须组织碧业生专场述职，用人部门负责人参加，在指导之外，激励，帮扶落后。同时，集团所有岗位的公开竞聘均对碧业生开放。

释义：

-职业导航师，由用人部门指派，经理级（含）以上人员，负责学员在岗期间的任务分配和专业力提升。

-专业辅导人，由轮岗部门指派，经理级（含）以上人员，负责学员在轮岗期间的任务分配和学习辅导，并负责轮岗期表现的评价。

-职业引导人，人力资源部同事，从学员入职前开始跟进，工作包括不限于：生活、工作、培养、评估等，引导学员好地融入、适应企业环境和企业要求。

3）70%在岗实践，轮岗学习

在岗实践重点在于总结与计划，在导师制已经讲过，此处不再赘述。

轮岗学习能够起到多岗锻炼，培养复合型人才的作用，同时加深了各部门之间的理解，有利于好的开展工作。轮岗计划的制订需综合考虑学员的能力现状、发展规划以及部门的工作安排，遵循全价值链轮岗指引。碧业生除了在区域平台轮岗外，亦可申请到集团轮岗。接受轮岗的部门需要：

(1)制定轮岗计划

(2)做好过程辅导

(3)轮岗结束时进行轮岗答辩与考核

轮岗计划示例

根据碧业生成长需要，每年都会开展挑战性任务，如客户满意度调查，让碧业生走进业主，了解客户需求，并结合自己的工作反思总结。

3、“碧业生发展计划”学员入职5年内培养发展路径

完善的人才培养体系让学员能及时学习到成长当中的需要的知识和能力，清晰的职业发展路径则为学员指引方向，校园招聘入职后，碧业生进入1年的快速成长期，在定岗定级后。

内部盘点评审为学员的：

在1-2年内培养成主管；

在2-3年内培养成经理；

在4-5年内发展为项目总/总监； 

4、碧业生：已成为碧桂园未来事业发展的生力军

碧业生是一群有阳光、活力有梦想的年轻人，他们与“碧业生发展计划”相遇，产生化学反应，产生了巨大的能量。

碧桂园2011年-2017年销售业绩图（截止2017年6月30日）

碧业生2011-2015届晋升比例（数据截止2017年9月5日）

其中超50人成长为区域总裁、区域总裁助理、项目总经理、职能总监等核心岗位，超350人成长为经理级带领团队，有力支撑了碧桂园近年来海内外业务的快速发展。碧业生的加入助力了企业的跨越式发展，大平台承载了碧业生的快速发展，“碧业生发展计划”实现了企业与人才的共赢和共同成长。