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[HR必看]OKR变内卷?一文详解OKR难题

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2022-11-22

OKR是目前最最流行和火热企业员工考核方法之一, Google、Oracle这些公司都在使用,但越来越多的公司反映:OKR不管用了,用起来感觉比KPI更累,这是为什么呢,究竟是哪里出问题了?本文就OKR常见问题进行集中解答:

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1、OKR适合什么样的企业?

虽然OKR的运作逻辑看起来很简单,事实上,它对企业的文化基础、高层的支持、管理者的成熟度甚至员工的特点都提出了一定的要求,这也造成不同的单位实施OKR会产生不同的效果。因此,我们在准备推行OKR之前,一定要首先问一问自己,我们的企业准备好了吗?真的能与OKR产生化学反应吗?

结合OKR自身所具备的特点,适合采用它的企业一般需要具备以下条件:

·公司变化快,只能看清大方向,企业文化积极主动

·员工敢于挑战

·保证薪酬

·待遇公平,

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来源:OKR在企业的实践与落地

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2、OKR和KPI的区别

目标思维、聚焦思维、协同思维、敏捷思维、成长型思维,是OKR的五大特点,OKR更关注重成长和自我目标的达成,而KPI则关注结果导向,强调事情做完的结果即事情做完后对自己目标的影响度。

OkR的精髓是上下打通和左右拉通,需要公司的高层和中层一起来拉通,然后中层要和基层上下打通,跨部门之间拉通,这个是OKR的精髓之一,其价值就是全公司是上下一盘棋,所有人都是拉通的,彼此都知道在这个组织里面的角色,知道自己在给组织带来的价值是什么。

KPI和OKR最大的区别就是一个是要我做一个事我要做,所以如果说我们从KPI基本上是从上而下一层一层往下分解的, OKR本质上它是自下而上来思考的

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来源:OKR在企业的实践与落地

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3、为什么OKR会失效?

执行的过程中很多企业出现了无法执行OKR,或者OKR形同虚设的问题。究其原因在于OKR的O应该是自上而下的,KR是自下而上的,越是顶层的O,支撑它的KR,都可以成为下一级的O,不断地细分,最终才能确保整个团队从上到下的一致性,力往一处使。涉及到跨部门联动的O,需要对齐人力安排,如果A定了这个月做这个目标,B同样的目标放在下个月,资源不对称没法落实。这种OKR就是失败的OKR

同时还有很多企业在OKR落地时大多会变成多重KPI。原因在于员工A的O和B的KR关联,那么会变成A不停的推动B的进展,这个时候大家都过于注重OKR的完成度,变成了KPI考核。

4、OKR和KPI应该怎么使用?

OKR和KPI是可以并行存在的,企业应该结合实际情况, 对KPI和OKR的应用范围进行分类。针对管理者、知识型员工运用OKR,关注过程管理,针对体力劳动或者以结果为驱动的员工采取KPI的管理方法,两者进行结合使用,达到组织有效的管理。

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5、OKR是否要跟绩效挂钩,企业一般采用什么方法使用OKR?

超过80%的企业都在认为说 OKR应该是要和绩效关联的,它不应该和绩效管理和绩效考核完全脱钩。我们看到市面上的一些做法,大概可以分为这两类:

一类是基于贡献的一个评价,一类是基于OKR,然后去确定一个绩效结果,基于贡献的评价。大概的流程是:员工自评--360环评--经理评估--校准以及结果应用,在这样一个模式下,在员工自评的的时候,可以去总结一些贡献,在360环评的时候,可以结合着员工的一些贡献给予一些反馈,大家是要求一些事实依据进行举证。
在经理评估的环节,可以结合着员工的贡献以及360环评的一些反馈意见,最后给员工一进行一个定级,然后参与到整个一个校准的过程,这是一种方式。

另外一类做法是企业并不是完全是延伸的OKR的做法,而是说他们把KPI和价值观组合起来使用的,在这个过程里面它会对OK进行打分,然后员工自评,然后经历评估,最后确定一个计算出一个结果来进行后续的标准的过程。这是在企业里面常见的两种做法。

6、OKR应该怎么实施才能达到上下打通?

正确实施OKR,首选要使用战略解码这个工具,原则上战略解码是每年至少要做一次,而且要做至少是两场的战略解码。
第一场是高管加上中层,也就是说高管和中层之间拉通,公司的 O是什么?那么公司的怎么来完成?公司的 k二是什么?这个是战略解码的一第一场。第二场是中层带上基层来做,同时还需要做一层就是基层的干部带上员工来做一层,所以这个就是一个战略解码,当我们做透了战略解码之后,o就有了。
战略解码其实就是三步走,第一步就是要做一些战略的澄清,把战略地图要写出来。第二步再就是把战略分解变成我们的K,第三步就是一个战略的执行,就是我们要做战略的复盘等等,所以这是战略解码的三步走。
当然战略解码有一个前提,就是公司的战和略是要清晰的。战略洞察也是很重要的一部分,要去跟竞争对手比,跟同行比等等,看市场的大的形式等等。
所以在这个基础上,再进入到战略解码的环节,战略解码是三步走,战略解码的最终的成果应该是三个,第一个就是战略意识,第二个就是组织的KPI,第三个就是企业优势。按照战略解码的方法执行,公司的OKR可以实现从上到下的打通!

以上,是我们总结的关于OKR的一些常见的问题,如有需要可点击右上方资料下载了解更多绩效相关内容!

 


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10.  本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

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