2015-07-2252466
HR信息化,这一概念早已不再陌生,近,由HRSSC引申到HRIS转型这个事成为了热议的话题,小编就此事与业内大咖们做了一次深度探讨,纯干货,如获至宝啊!都等不及要来跟大家分享啦。到底企业该如何搭建符合自己的HR信息化服务平台呢?在这件事情上,业内大咖是这么思考的,亲爱的HR们是怎么思考的呢?
前段时间腾讯举办的HRSDC大会掀起了不小的波澜,一时间朋友圈被刷屏。腾讯在这方面积累了大量实操经验,也分享了很多有价值的内容。作为一直从事HR信息化的一员,也想借着HRSSC的话题和大家再分享一下关于HRIS转型的思考。
一、HRSSC成立考量点
建立SSC,每个企业都有自己的初衷,但以下三点是基本的考量因素:
1.成本效率:降低运营成本,提高运营效率
2.流程整合:简化Simplified、标准化Standardized、统一运营流程Centralized
3.服务提升:提高员工和经理的满意度,提供专业化的服务,解放HRBP
实践中,企业通常采用部分事务外包、或者建立HR信息系统规范化流程的方式落地,因此HRIS的建设就显得至关重要。同时,由于HR系统还需承载交互的桥梁,所以HR信息化的规划必须符合上面三点基本的要素。
二、HRSSC中的变革管理
一般来讲,HRSSC组织构架会包含如下基本职能或有差异腾讯展示了SSC按照区域划分的组织构架:
这里我想强调的是:HR变革管理支持这个职能经常被忽略,但是在转型过程中非常重要。因为HR变革与其说是HR的转型不如说是企业的整体变革:只有把企业内部的直线经理Line Manager真正转化成人才经理People Manager,才能从根本上提高效率和服务质量,进而提高员工和经理的满意度,保证这种模式平稳落地。因此整个企业都需要从经理的管理意识Mindset和管理行为Behavior去做变革,例如让业务经理增强团队人员管理的OwnershipMindset、依托HR信息系统改变自己的管理习惯Behavior等。
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