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HR如何克服职场焦虑?这是我见过最好的回答

2022-05-2025

HR调解情绪

在工作中,负面情绪总是不可避免。尤其是受疫情影响,HR时常需要在前线应对疫情带来的各种变化。琐事缠身,工作压力……或多或少都会让我们变得焦虑起来。


在这种情况下,提高职场中的情绪管理能力也越来越重要。它不仅是我们情商的体现,更是保障我们工作与生活有条不紊的重要手段。


职场路有千万条,情绪管理第一条。


01职场无小事,不要小看焦虑和压力


自2020年以来,明明经历着疫情的反复冲击、中小企业倒闭、大批员工被迫失业,但在这种情况下,还是有不少职场人选择了裸辞。

 

根据脉脉《2020职场人裸辞现状调研报告》显示:10位职场人中,有8位都想裸辞。并且有超过7成的人把这个念头付诸行动过!


而最让人想裸辞的三大原因分别是:不开心、工资低、没盼头。

 调节情绪



朋友小杨,已经几乎连续半年都是凌晨一两点睡觉。一个人兼任两个新部门的负责人,人手不足,招聘需求却一次次被打回,部门5个人干着相当于十多个人的活,忙的连喝水上厕所的时间都没有。


偏偏总部还要求每天晚上10点准时开会布置项目新任务,第二天早上9点就要求看到任务执行结果,工作强度和压力可想而知。

 

虽然后来小杨拿到了150%的绩效工资,但是还是毅然决然的选择了裸辞。这种无处释放的焦虑和压力,他再也不想经历。


裸辞 or 不裸辞,不像是职场人情绪崩溃时的选择题,更像是自我保护的最后一道防线和与现状叫板的一种孤勇。


02人在职场,常见的焦虑情绪有哪些?


根据不同人的具体情况,焦虑的表现形式和程度也多有不同。在职场中,我们常见的焦虑障碍主要有以下几种。


广泛性焦虑障碍:是一种持续性的恐惧状态。患者感觉灾难无处不在,一旦放下警惕它就会袭来,这就是该病的症结所在,它会使患者认为自己必须时刻保持戒备,不然危险就会乘虚而入。


在当前疫情环境下,这种焦虑是最容易出现的情绪,它会让人感到难以入睡,很难放松,并且常常易惊易怒。这是因为大脑长期处于过度唤醒的状态,一直在高负荷运转着。


社交焦虑障碍:也称为社交恐惧症,受它的影响,我们经常会感到在公共场合缺乏自信、没有安全感,它多发生在当众演讲等需要表演的场合,也经常出现在任何涉及人际互动和跨部门沟通的工作场景中。


恐怖性焦虑障碍:是一个比较笼统的概念,指由特定物体(如某种动物)或特定场景(如被困于封闭空间)所引发的焦虑。


比如随着疫情的变化,许多城市或封城或长期居家办公,对很多人来说,长期禁足在家也会造成一定的心理压力。再加上前面提到的广泛性焦虑障碍,这种焦虑情绪更是会不断加深,从而影响我们的生活和工作。


03与焦虑共舞,HR如何自助解压?


生活中我们或多或少都会面临负面情绪,疫情下如何正视焦虑带来的影响?如何高效辨别以及从容应对焦虑?


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