2019-08-0611075
近年来,人才短缺成为不少企业面临的最大挑战。如何获取人才,培养人才,并形成良好的人才内生机制,成为困扰管理者的重要课题。随着企业的快速发展,在外部获取人才越来越困难的情况下,人才盘点与发展成为企业弥补人才缺口的主要手段。那么,人才盘点工作一般是如何操作的?在执行过程中有哪些需要注意的问题?如何做到敏捷化落地企业的人才发展计划?
接下来,我们将分三期,对案例进行拆解,将盘点业务操作方法及注意事项进行详细阐述。
案例背景
企业背景
A公司是一家横跨全国20余个地区的大型集团化公司,集团业务覆盖地产、物业、商业、养老等多个版块,人员规模超万人。A公司希望在激烈的行业竞争中,维持公司的高速增长,在业务上,对发展缓慢的部门将做重新的调整,同时迅速拓展新领域业务。
业务困境
为实现新业务的快速上马,公司急需快速找到能够独当一面的管理人才,为新业务及新区域提供开拓者。
为此,公司引入了专业咨询机构,建立起了一整套人才标准及相关体系;引入了人才测评体系,实现科学的人才评价;实施了人才盘点项目,搭建起一套有效的人才的识别与培养体系。但是:
1、随着人员规模的增长以及覆盖区域和业务领域的增加,盘点范围、盘点内容也不断的变化,人才盘点工作量成指数增长,周期逐步加长;
2、摸清人才现状需要收集大量的员工信息且需要随时更新,但是相关信息分散且更新频率不一,导致数据收集工作越来越困难;
3、盘点工作结束后,难以对相关人才做针对性培养及效果的持续性跟踪。
1、引入信息化工具
在短期内迅速收集大量员工信息,将员工自评、上级评价进行整合,并对相关数据进行计算,最终生成相应九宫格。按照以往线下方式,耗时长、工作量大,也比较复杂。通过信息化工具,所有信息的收集、数字化管理及快速计算都非常简单方便,可以提升50%以上的效率。
数字化人才盘点经理评价页面
2、重新梳理盘点工作流程
数字化人才盘点工作流程
执行拆解
本文聚焦于人才盘点阶段,说一说如何快速高效地识别关键人才,生成人才地图。
01 明确盘点内容
A公司需要在新领域拓展业务,新业务涉及的地域范围比较广,因此对新晋管理者的要求是:要有足够的业绩表现、管理经验丰富、具备拓荒能力、相关业务经验优先、流动意愿强烈等要求。
所以盘点内容包括:
业绩:代表员工的业务能力,数据来源于员工近3年绩效,直接从绩效系统中获取。
能力:表现为行为上的价值观能力,通过360度评估反馈来体现。得分前30%的员工能力为高,后20%则为低
潜力:代表员工未来发展的可能性,通过测评来结果体现。高层管理者使用锐途;管培生使用商推和胜任力测试。
除了以上打分项目外,A公司还对收集员工的重要信息,作为后续人才培养和调动所需的关键信息:
X发展因素:综合了年龄、司龄、管理幅度、管理经验年限、是否具备相关项目经验等内容,系统自动生成X发展因素指标得分。分数越高证明人才的综合条件更好
地域流动性:能否接受地域流动,去往新的城市,以开拓新业务
管理经验:团队敬业度、管理年限、幅度、组织绩效等
项目经历:包括本公司的项目经验和之前的其他项目经验。尤其关注有无跨行业或在A公司希望开拓的新领域内的工作经验
家庭情况:婚姻及生育状况,以此辅助判断员工的地域流动意向与实际执行可行性
02收集相关信息,生成人才地图
员工的基本信息,主要来源于员工入职时提交的基本信息,以及在职期间不断更新的相关内容,一般都会储存在企业的HCM系统中。基本信息一般包括:员工的性别、年龄、学历、工作年限、任职记录、奖惩情况、薪资水平、家庭情况、历年绩效等相对静态的历史信息。在进行人才盘点时,仅有这些信息一般是不够的。员工近2-3年的发展方向、区域流动意愿及优缺点的自评等信息都需要通过员工自行评价。在填写发展意愿的同时,员工也可不补充或修订系统内的个人基本信息,使内容更为更新。
员工自评
所有信息收集完成后,系统就可以自动生成初盘九宫格了。
人才盘点九宫格
完成了以上工作,盘点活动的准备工作基本就绪,接下来就是进行员工盘点、校准以及进一步的人才池管理和人才发展计划了>>《数字化人才盘点攻略-实战篇》
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