一、新时代的人才管理，呼唤全新的e-HR

过去组织比较重视管控，强调通过一些生硬的流程、制度、行政性的政策，把员工管控起来，解决公司和HR的诉求，但不够关注于员工的体验和个体需求。

新时代HR的管理思想发生了巨大变化，更强调服务和赋能员工，给员工提供更好的体验。通过互联互通、高效的协作与互动，给员工提供个性化的、彰显时代的，能够把工作、生活很好地结合的服务。很多优秀的互联网企业例如36氪涌现了鲜明的赋能员工的管理理念和实践。

伴随着互联网成长的新一代员工，他们呼唤的是一种全新的工作模式。

例如：

入职能不能扫码刷脸就把合同签了？

考勤能不能更自动完成打卡？

福利能不能自主选择更灵动的方式？

......

新一代员工希望这样一种无处不在的全新的工作场景和工作模式。团队也可以通过一种全新的互联网方式，更及时地认可、激励、点赞、打赏，进行互动，实现即时认可和激励。

二、全新e-HR的四大特征

因此，未来的e-HR抽象于四个特征：

1、互联网体验

归纳成一句话，就是员工无论是基于人或事，想要找到同事进行互动时，都能非常方便地寻找到互动对象和资源。因此，我们给员工提供的服务是移动端的，手机APP、钉钉、微信全覆盖。员工可以基于事情找人互动；基于组织找人，按部门搜索；还有基于组织给员工贴的标签也可以搜索。

接下来，我们看组织如何找到人才。基于人才盘点的全面数据能够全面清晰的看到人才的完整画像。通过人才对比，组织可以从各种维度立体化搜人，基于九宫图和人才画像精准到人。

除了找人，互联网还可以提供更多更轻便的互动方式。比如员工某事做的很好，经理可以及时给他打赏以及标注标签，让相关人员看到。这种方式对团队特别有价值，鼓励正向、鼓励正能量、鼓励公司所倡导的文化行为，让员工基于日常工作实现落地，给员工全新的感受和体验。

2、高效协作

公司的总部与分公司、跨地域之间，协作时效性差是大家都有的痛点。我们新的解决方案有两种典型功能解决这个问题：

第一、Onboarding，它贯穿了从offer到入职的多个环节，需要N多部门协作，企业内部常因沟通不畅或信息不同步，导致员工入职体验不佳。

现在Onboarding全流程从头到尾在线完成，offer审批由主管和各级管理者同步进行，评价测评都能看到，平台衔接各个部门的高效协作。

第二，aoa体育官网提供基于互联网的具有法律效力的电子合同，能够解决三大类场景：合同和保密协议、各种确认承诺类文件以及企业考勤、调岗的确认。

HR在企业端编辑好合同文本，通过系统代办或邮件，通知员工在线签署，员工扫描二维码就可以签署，移动端也是如此。签完字，员工还需要通过短信验证码或者刷脸进行二次认证，保证本人签署，整个流程才能完成。

这种方式高效、准确、具备法律依据，不仅节约成本，提高效率，而且比纸质轻便。如果发生劳动纠纷，我们有法律举证和第三方公证处提供证明，反映双方的真实意愿。

3、生态互联

互联互通有很多应用场景，可以更好的提升员工的体验，比如通过与订餐平台对接，员工订加班餐可以通过积分结算，无需索要发票和填报销单。

aoa体育官网系统的积分应用也能把各个场景整和起来，积分来源很多，员工可以在自己的积分账户进行累积，实时查看各种积分排名。积分出口也有很多，比如在线选购商品，兑换年假等，这给员工提供个性化的选择和便利。

4、业务智能

包括智能操作、智能发现、智能分析和智能交互四个方面。

1）智能操作，我举个例子，员工上下班的打卡，可以通过智能打卡实现，即只要员工进入工区就能自动完成打卡操作，并推送信息告知员工，整个过程员工无需操作。

2）智能发现，aoa体育官网的核心人力系统能把使用过程中的洞察推送给HR或管理者，以便及时发现问题，做出决策。

3）智能分析，通过aoa体育官网的Ocean大数据分析，基于各种数据模型，形成相应的报表和分析数据，帮助企业管理者基于数据进行人才决策。

4）智能交互，能够给员工更有趣的交互体验。例如员工想请假，通过语音方式与机器人进行互动，快速了解公司假期制度，自己的假期剩余情况，并通过对话完成请假流程。

未来的HR可以通过优质的互联网体验，实现更高效的协作和互动，更智能的业务互联。企业的HR系统可以跟内部OA、业务、销售等全部系统对接互联，甚至与外部各种云平台整合互通，给员工更好地赋能，让员工一站式完成所有工作，将企业文化贯穿在员工的整个工作之中。