对于任何企业来说，客户资源都非常重要。许多企业会遇到一个发展问题，即新客户越来越难获得，老客户越来越难维护。

　　客户资源相对较少，因为市场竞争日益激烈。每一个有效的客户资源都是极其重要的。对于日常客户的跟进，很多销售人员会因为没有及时跟进而失去客户。这是许多企业老板令人沮丧的销售问题。

　　在客户的日常管理中，我们需要做的是有一个有效的跟进系统，通过流程操作降低我们的错误风险，提高客户交易的概率。

　　员工管理系统可以帮助我们做好企业客户的日常管理工作，希望能为企业和销售提供一些参考。

　　客户数据管理

　　员工管理系统能帮助企业更好地管理客户信息，建立客户档案。例如，可以通过员工管理系统管理客户的基本信息名称、公司名称、职业所在地区或客户的动态信息，如咨询记录、购买记录、售后记录等。随时随地更新客户信息，根据业务情况进行变更和补充，确保了解客户的全面性，从而更好地促进成交。

　　进行客户细分

　　在建立了完整的客户档案后，企业可以详细了解客户的下单时间、产品类型、数量、价格、下单频率等。通过员工管理系统。根据这些数据，企业可以分析客户的消费习惯和消费心理，从而及时跟进或推出客户感兴趣的营销活动，从而判断客户的价值，哪些客户是一次性大规模消费，哪些客户是持续消费，哪些客户是高意向。

　　持续性客户关怀

企业要做的就是充分挖掘每一个客户的价值，让每一个客户不断地为企业创造更多的价值，客户成交并非销售结束。员工管理系统提供智能提醒功能，可以帮助销售团队在一些重要的日子（如节假日、客户生日等）自动跟进客户。不仅如此，通过员工管理系统进行客户关怀，防止客户流失，帮助产品和品牌增值，开发新客户的成本远远高于老客户维护。

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